Política de Privacidad de TradingIA

TradingIA es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de tradingia.ai y de la plataforma de trading asociada.

Este documento explica qué información se recoge cuando abres una cuenta y conectas tu exchange, con qué finalidad se usa, cuánto tiempo se conserva y qué control conservas sobre ella. Está escrito para que puedas comprobarlo, no solo para que lo aceptes.

Se aplica al sitio web, a la plataforma y a la conexión por API con Kraken, Binance y OKX. No cubre las políticas propias de esos exchanges, que rigen los datos de la cuenta que mantienes con ellos y que debes consultar aparte.

Última actualización: marzo de 2026. Cuando la política cambie de forma relevante se avisa en la plataforma y por correo antes de que la nueva versión entre en vigor; la fecha indica siempre qué versión estás leyendo. [email protected]

Cinco categorías, ninguna más. Cada una existe porque sin ella no se puede prestar el servicio.

Datos de cuenta

Correo electrónico, contraseña almacenada como resumen criptográfico y las preferencias con las que configuras la plataforma.

Credenciales de conexión

La clave de API y su secreto del exchange que elijas. Se solicitan con permisos de lectura y de trading; nunca con permiso de retirada.

Datos de operativa

Órdenes emitidas, activos, exchange de destino, parámetros de riesgo y el registro de las defensas que se activan en tu cuenta: Stop-Hunt Detector, Proactive Wick Buys y Grid Auto-Reposition.

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, idioma y registros de acceso e incidencias.

Comunicaciones

Los mensajes que envías a soporte y el historial de esa conversación.

No se recogen claves privadas de monederos ni ningún permiso que autorice a mover fondos fuera de tu exchange. El motor necesita saber qué operar y con qué límites; no necesita saber dónde está tu dinero.

Ejecutar la operativa

El motor evalúa 291 señales de mercado —técnicas, on-chain, macro, de sentimiento y de flujo institucional— en un ciclo de decisión de 4 minutos. Tus credenciales se usan para emitir esas órdenes, siempre limit, y para registrar el stop en el exchange.

Proteger la posición

Los mismos datos alimentan las tres defensas: el Stop-Hunt Detector, que compara BTC, ETH y SOL para detectar manipulación coordinada en 60 segundos; las Proactive Wick Buys, con compras limit preparadas a −1,5 %, −2,5 % y −3,5 %; y el Grid Auto-Reposition, que recentra el rango cuando se desvía más de un 5 %.

Mantener tu cuenta

Darte acceso, atender soporte y enviarte avisos de servicio sobre la conexión o el estado de la plataforma.

Seguridad y prevención de abuso

Detectar accesos indebidos, limitar intentos automatizados y conservar trazas que permitan reconstruir un incidente.

Obligaciones legales

Atender los deberes contables, fiscales y de respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

Tus datos no se usan para elaborar perfiles publicitarios ni se venden. Tu operativa se trata para ejecutarla y para que puedas revisarla; nunca como base de una promesa de rentabilidad, que TradingIA no hace.

El cifrado y el control de acceso son la parte previsible. La parte que puedes comprobar tú es esta: la clave que nos das no puede sacar dinero.

En tránsito y en reposo

Todo el tráfico viaja cifrado con TLS. Los secretos de API se guardan cifrados y separados del resto de los datos de la cuenta.

Acceso restringido

Solo el sistema de ejecución los descifra, en el instante de emitir una orden. Ninguna persona del equipo los ve en claro.

Trazabilidad

Cada acceso a los sistemas queda registrado, con revisión periódica de esos registros.

Sesiones

Cierre automático por inactividad y aviso al detectarse un acceso desde un dispositivo nuevo.

Compruébalo fuera de esta páginaEn Kraken, Binance u OKX, la pantalla de gestión de claves muestra los permisos concedidos a cada una. El permiso de retirada debe aparecer desactivado. Si alguna vez lo ves activado, revoca esa clave y genera otra: TradingIA no lo necesita para trabajar.

Tu exchange

Kraken, Binance u OKX reciben las órdenes que el motor emite en tu nombre y las condiciones de cada una. Es la única transmisión imprescindible del servicio.

Proveedores de infraestructura

Alojamiento, correo transaccional y monitorización técnica. Actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y únicamente para prestar el servicio.

Obligaciones legales

Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento válido que obligue a ello.

No se venden datos, no se ceden a anunciantes ni a intermediarios de datos, y tu operativa no se comparte con otros usuarios de la plataforma.

Cookies necesarias

Mantienen tu sesión iniciada, protegen el formulario de acceso y recuerdan el idioma. Sin ellas no es posible entrar en la plataforma.

Medición de uso

Estadísticas agregadas sobre qué pantallas se usan y dónde falla la navegación. Se tratan sin identificar a la persona detrás de cada visita.

Lo que no se usa

No hay cookies publicitarias, ni píxeles de terceros para perfilado, ni reventa del comportamiento de navegación.

Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, la sesión deja de mantenerse abierta y habrá que iniciarla en cada visita; la conexión con tu exchange no se ve afectada.

Cada dato tiene un plazo escrito. Cuando se cumple, se borra o se anonimiza.

Datos de cuenta

Mientras la cuenta siga activa.

Credenciales de API

Se eliminan de los sistemas en cuanto desconectas el exchange o cierras la cuenta. Es el dato de vida más corta de todos.

Registro de órdenes

Cinco años, para que dispongas de tu histórico y por las obligaciones contables y fiscales aplicables.

Registros técnicos

Doce meses, plazo con el que se puede investigar un incidente de seguridad sin acumular más de lo necesario.

Soporte

Veinticuatro meses desde la última respuesta.

Tras el cierre de una cuenta se mantienen treinta días de margen por si quieres recuperarla. Pasado ese plazo, los datos se borran o se anonimizan, salvo aquellos que una obligación legal exija conservar.

Acceso

Obtener una copia de los datos que TradingIA trata sobre ti, incluido el histórico de tu operativa.

Rectificación

Corregir cualquier dato inexacto o incompleto de tu cuenta.

Supresión

Pedir el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios, con las excepciones legales del apartado 07.

Limitación y oposición

Pedir que se suspenda un tratamiento concreto u oponerte a él por motivos relacionados con tu situación.

Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para llevártelos a otro servicio.

Retirar el consentimiento

Revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Hay un derecho que puedes ejercer sin pedir permiso a nadie: revocar la clave de API desde tu exchange. En cuanto lo hagas, la plataforma deja de poder operar en tu cuenta de forma inmediata.

Los exchanges con los que se conecta la plataforma y parte de los proveedores de infraestructura operan fuera del Espacio Económico Europeo.

Con qué garantía

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o una decisión de adecuación cuando exista para el país de destino.

Con qué protección técnica

Cifrado en tránsito y en reposo, y minimización: solo se transfiere el dato que la operación concreta necesita.

Qué cruza la frontera

La orden que llega a tu exchange viaja identificada por la clave de API, no por tu nombre. El exchange ya te conoce; no necesita que TradingIA se lo cuente.

Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas a una transferencia concreta escribiendo a [email protected].